კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
TalkRest პატივს სცემს თქვენს კონფიდენციალურობას. ეს დოკუმენტი განმარტავს რა მონაცემებს ვაგროვებთ და როგორ ვიყენებთ მათ. დამუშავება ხდება GDPR-ისა და საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის კანონის შესაბამისად.
ბოლოს განახლდა · 2026-04-23
რას ვაგროვებთ
ანგარიშის მონაცემები (ელფოსტა, ტელეფონი, სახელი), გადახდის მეტამონაცემები (ბარათის უკანასკნელი 4 ციფრი — ჩვენ არ ვინახავთ სრულ ბარათის ნომერს), სესიების ლოგები, საჭირო შემოწმების დოკუმენტები (ფსიქოლოგებისთვის).
ჩატის შინაარსი
ჩატის შეტყობინებები ინახება დაშიფრული სახით და ხელმისაწვდომია მხოლოდ სესიის მონაწილეებისთვის. ჩვენი ავტომატიზებული სისტემა იყენებს საკვანძო სიტყვების ანალიზს კრიზისული სიგნალების ამოსაცნობად (მაგ. სუიციდის ფიქრები), რათა სასწრაფო სიტუაციებში დახმარების გაწევა მოვახერხოთ.
ვის ვუზიარებთ
მხოლოდ კონკრეტული მიზნისთვის: გადახდის პროცესორები (TBC/BOG/Stripe), ვერიფიკაციის პროვაიდერი (Sumsub), გადაუდებელი დახმარების სამსახურები კრიზისულ სიტუაციაში. არასოდეს ვყიდით მონაცემებს.
თქვენი უფლებები
წვდომა, გასწორება, წაშლა, გადატანა, მონაცემთა დამუშავების წინააღმდეგობის უფლება. მოთხოვნები — TalkRestSupport@gmail.com, პასუხი 30 დღის განმავლობაში.
შენახვის ვადა
ანგარიშის მონაცემები — წაშლამდე. სესიების ფაილები — 2 წელი. გადახდის ლოგები — საფინანსო რეგულაციებით მოთხოვნილი პერიოდი (ჩვეულებრივ 7 წელი).
Questions? Email TalkRestSupport@gmail.com.